Ve vé là gì?

Ve vé được thành lập bởi một nhóm lập trình viên có hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành thiết kế và phát triển phần mềm cho các khách hàng toàn cầu. Đồng thời cũng là khách hàng thường xuyên của các chương trình ca nhạc tạp kĩ, kịch và workshop. 

Nhận thấy thị trường thời điểm đó chưa có nhiều đơn vị phục vụ mảng bán vé và chưa có hệ thống nào tập trung phát triển các tính năng hướng tới người dùng, ưu tiên bảo mật và công bằng nên nhóm đã thử nghiệm các ý tưởng của mình bằng việc thành lập nên ứng dụng Ve vé

Tháng 8 năm 2023, cả nhóm đã cùng nhau đặt tên dự án là Ve vé dựa vào hình ảnh con ve Vòi Voi là một sinh vật đặc hữu ở Việt Nam. Dựa trên màu sắc của con ve mà hình thành nên màu chủ đạo là đỏ-cam cho ứng dụng Ve vé và màu xanh lá cho hệ thống quản trị Ve vé Ops (  https://ops.veve.com.vn/ )

Sau 6 tháng phát triển hệ thống, nhóm đã phát hành phiên bản MVP đầu tiên vào tháng 1/2024, và có khách hàng đầu tiên sử dụng hệ thống vào tháng 3/2024

Với tiêu chí nâng cao bảo mật và minh bạch công bằng cho khách hàng mua vé. Ve vé đã tự phát triển các tính năng được xem là độc nhất thời điểm đó

• Mã Qr Động: Mã Qr sẽ đc mã hóa bảo mật theo thông tin người sở hữu, và người dùng có quyền tái tạo mã QR bất cứ lúc nào trên ứng dụng Ve vé
• Gửi vé: Người dùng có quyền gửi vé cho bạn vé trên ứng dụng và vé sẽ tự động tạo mới mã QR theo thông tin của người sở hữu mới, đảm bảo tối đa bảo mật
• Vé phụ: Đôi khi người dùng sẽ không nắm được các quyền lợi của tấm vé trên tay, đồng thời BTC cũng sẽ gặp khó khăn trong việc quản lý, tra soát tại chỗ. Ve vé cũng cấp tính năng vé phụ thể hiện rõ từng benefit của từng vé và thêm công cụ cho BTC quản lý được từng hoạt động hoặc quà tặng được trao tại sự kiện
• Hàng đợi: Với các sự kiện có tải cao, hệ thống hàng đợi sẽ được kích hoạt. Hệ thống sẽ giữ chỗ theo account và trong trường hợp khách hàng đã vào hàng đợi vẫn có thể login qua thiết bị khác hoặc tải lại trang mà không bị mất vị trí
• Seatmap: Ve vé hỗ trợ cả seat map và zone map, giúp khách hàng dễ dàng chọn chỗ. Các vị trí trên map sẽ luôn được cập nhật realtime để thể hiện được đúng trạng thái bán.

Bên cạnh các tính năng chú trọng cho khách hàng mua vé, Ve vé cũng ra mắt sản  phẩm Ve vé Ops hỗ trợ quản lý sự kiện tối ưu:

• Quản lý nguồn bán: Ve vé thu thập dữ liệu các kênh dẫn khách hàng đến kênh bán vé để tối ưu quy trinh quản cáo
• Phân nhóm khách hàng: Hệ thống tự phân loại các nhóm khách hàng để chủ động upsell, có thông tin về các nhóm khách hàng tiềm năng. Hệ thống tự phân loại theo đọ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, mức chi tiêu… và nhiều tiêu chí khác
• Theo dõi hiệu suất bán hàng: Chủ động theo dõi doanh số theo thời gian thực, hiệu suất bán hàng từng kênh
• Quản lý vé lưu trữ: Đôi khi sự kiện không diễn ra như kế hoạch, BTC có thể lưu trữ vé để phát hạnh lại vào một lịch diễn khác, hạn chế hoàn hủy vé và tối đa doanh thu
• Quản lý mã giảm giá và khuyến mãi: Hệ thống quản lý các chương trình khuyến mãi flash sale như Early Bird, Mua x vé giảm tiền hoặc phần trăm. Giúp BTC thuận tiện áp dụng các chương trình khuyến mãi. Ngoài ra còn có thể tạo các voucher giảm giá cho từng sự kiện/khách hàng

Sau 3 năm phát triển, Ve vé vẫn luôn bổ sung các tính năng mới để phục vụ được nhu cầu của bên mua và bên bán. 
Với mức phí dịch vụ chỉ từ 5%, Ve vé tin là mức phí phù hợp với đại đa số khách hàng có nhu cầu tổ chức sự kiện.